よくあるご質問

ハートウエディングについて

Q. ハートウエディングを利用するメリットは?

A. 「軽井沢の結婚式場探し」に特化しているので、情報量はお任せください。軽井沢すべての施設から複数会場まとめて比較検討でき旬な情報をお届けできる点が最大のメリットです。
ご相談は何度でも無料!お忙しいお2人に代わって現地見学予約の手配・空き状況確認・仮押さえなどもすべて無料で手配いたします。

Q.アドバイザーはどんな人?

A. 2002年より軽井沢ウエディングを見続けて2000組以上の会場決定をサポートしております。
常に現地の各会場と密に連絡を取り合っており、お客様と各会場との間で信頼と安心感を大切にしております。

Q. 大まかな進め方を教えてほしい。

A. 基本的にハートウエディングがお手伝いするのは、会場決定までの【カウンセリング/ご相談→空き状況・見積り確認→見学手配/仮予約→ご相談】です。
会場決定後は挙式当日まで会場プランナーが担当につきますが、お打ち合わせを進める中でご不明な点や会場に言いづらいことなどがあればご遠慮なくご相談ください。

ご相談について

Q. 結婚式について知識もないし、何も決まっていません。相談しても大丈夫?

A. もちろんです。結婚式に関する基礎知識から最新のトレンドまで詳しくお話させていただいた上で、おふたりのご希望をヒアリングしていきます。一緒に理想の結婚式を探していきましょう。

Q. 事前に準備しておいたほうがいいことはある?

A. 時期・招待人数・予算の目安がある程度決まっているとスムーズです。

Q. 所要時間はどれくらい?

A. 基本的にお電話での初回相談は30分程度ですが、おふたりの時間に合わせて対応させていただきます。まとまった時間が取れない場合はメール・LINEでのご相談も可能です。

Q. 遠方に住んでいるけど相談できる?

A. オンライン相談をご利用いただくことで、来店することなく会場選びを進めていただけます。現地見学なしで会場を決定される方もいらっしゃいます。

Q. できるだけ急ぎで式を挙げたい!

A. 会場にもよりますが最短で2週間後〜可能です。できるだけお早めにご相談ください。

見学手配について

Q. どこまで手配してもらえるの?

A. それぞれの見学施設でご検討人数に合う会食会場や教会・控室等が見れるお時間で会場担当者を押さえます。
お待たせすることなく効率よくご見学頂けるようスケジュールを組みますので、それに沿って廻っていただければかなり比較検討が進みます。(2日間で見学希望の方は宿泊手配も可能です。)
ハートウエディング手配でより丁重にご案内頂けますのでご遠慮なく何なりとご質問ください。
軽井沢までの移動、会場間の移動はお客様ご自身での手配になります。
お忙しいおふたりにはご来店なしにメールで現地見学手配も承っております。
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Q. 所要時間はどれくらい?

A. 1会場あたり2〜3時間です。1日で最大4箇所まで見学可能です。